Контакты

+7 (861) 290-10-99
       
г. Краснодар
ул. Старокубанская, 116/А

 272-104-454
  93-290-503

mail@systems-it.ru

схема проезда 

3CX

  • Дизайнер 3СХ приложений

    3CX Voice Application Designer

    Визуальный редактор голосовых приложений для 3CX Phone System - первое в отрасли приложение для графического моделирования сложных систем обработки вызовов для непрограммистов.

    alt


    Вы создаете голосовое приложение корпоративного уровня, перетаскивая и соединяя мышью графические объекты, представляющие собой элементы голосового взаимодействия с клиентом. Например, вы можете без привлечения программиста создать VoIP приложение, которое будет запрашивать у клиента некий номер (например, номер квитанции или карты скидок), делать поиск по этому номеру в базе данных (например, 1С:Предприятие), и сообщать клиенту некую информацию, извлеченную из базы (например, готовность заказа в сервис-центре, или его персональную скидку).

    Обычно создание такой системы требует привлечения высококлассных дорогостоящих профессионалов и занимает несколько недель, а то и месяцев. Теперь задача решается за несколько часов.

    Программисты напишут код, понятный только им. Вы навсегда привязываетесь к разработчикам такого кода - любое изменение бизнес-процессов в вашей компании потребует новой оплаты услуг разработчиков скрипта.

    3CX Application Designer позволяет вам самостоятельно "собрать" бизнес-процесс в графическом редакторе и обновлять его в любое время, добавляя и группируя объекты. Вновь созданное голосовое приложение затем может быть протестировано в визуальном режиме. В этом режиме вы видите на экране монитора весь процесс "общения" 3CX Phone System с клиентом и можете вносить необходимые коррективы. После того как приложение полностью удовлетворяет требованиям фирмы, вы загружаете его на сервер 3CX и назначаете одному из дополнительных номеров (Extension). Причем таких приложений может быть сколь угодно много, и управление может передаваться из одного приложение в другое!

    После появления 3CX Voice Application Designer перед небольшими компаниями открываются невиданные ранее возможности. Прежде всего, это сокращение штата сотрудников за счет автоматизации ответов на однотипные вопросы. Также возможно отказаться от услуг секретаря - грамотно спроектированное голосовое приложение возьмет на себя 90% "телефонной" работы.

    Теперь все информационные ресурсы компании (базы данных и т.п.) получают новый интерфейс - голосовой! Вот где настоящая сила конвергенции! Вот почему, на самом деле, передовые компании переходят на VoIP!

    3CX Voice Application Designer доступен как отдельное платное приложение и может быть использован как штатными сотрудниками компаниями, так и партнерами - интеграторами 3CX. Готовые, созданные приложения могут быть установлены на любую коммерческую версию 3CX Phone System.

    Также будет доступна бесплатная версия дизайнера с урезанными возможностями.

    Возможности полной версии редактора 3CX Voice Application Designer:

    • Графическое проектирование голосового взаимодействия с пользователем
    • Готовые "строительные блоки" - компоненты
    • Playback - проигрывание записанных сообщений
    • User input - прием ввода от пользователя
    • Record - запись сообщения пользователя
    • Disconnect - отключение пользователя
    • Transfer - перевод пользователя на нужный номер
    • Database Access - доступ к SQL базам данных
    • Email Sender - генерация и отправка Email сообщения
    • File management - голосовое манипулирование файлами
    • Code execution - запуск скриптов и приложений
    • Web interaction - обращение к Web страницам и Web сервисам
    • Socket client - передача данных в сокет приложений
    • Компоненты управления взаимодействием с пользователем
    • Условия
    • Циклы
    • Переменные
    • Встроенный визуальный отладчик приложений
    • Подключение готового приложения к 3CX в два клика мыши!
  • Единое пространство коммуникаций

    Единое коммуникационное пространство

    Решение позволяет объединить все филиалы компании в одну телефонную систему с помощью технологии мостов. Межфилиальные звонки будут незаметно для пользователей направляться между филиалами через Интернет – совершенно бесплатно! 
    Возможность быстро связаться с коллегой в другом офисе значительно повышает производительность труда сотрудника. Кроме того, вам не придется монтировать аппаратную АТС в каждом филиале! 
    Также возможно создать мосты с другими SIP VoIP АТС, полностью исключив расходы на междугородную или международную связь. Эти АТС могут принадлежать вашим клиентам или партнерам.  

    • Связь между филиалами
    • Межфилиальные звонки как внутренние звонки  
    • Оплаты за межгород больше нет!   

    unitedComm 

  • Стоимость 3CX, IP ATC Цена

    Обратите внимание, что лицензируются НЕ абоненты и НЕ внешние линии, а одновременные коммутации. Для комфортной работы рекомендуется рассчитывать одновременные коммутаци по следующей схеме: количество одновременных коммутаций равно 30 процентам от количества абонентов. Однако, данная схема применима только для обычной офисной нагрузки, а не для call-центров.

    Годовая
     
    Годовые лицензии действуют 12 месяцев и подлежат регулярному продлению. В годовую лицензию при первой покупке включено бесплатное обслуживание.
     

    EUR

    USD

    Тип продукта

    Standard

    Pro

    Enterprise

    Standard

    Pro

    Enterprise

    4 SC

    149

    189

    298

    149

    189

    298

    8 SC

    349

    439

    698

    349

    439

    698

    16 SC

    699

    879

    1,398

    699

    879

    1,398

    32 SC

    1,299

    1,629

    2,598

    1,299

    1,629

    2,598

    64 SC

    2,499

    3,129

    4,998

    2,499

    3,129

    4,998

    128 SC

    4,499

    5,629

    8,998

    4,499

    5,629

    8,998

    256 SC

    7,499

    9,379

    14,998

    7,499

    9,379

    14,998

    512 SC

    12,499

    15,629

    24,998

    12,499

    15,629

    24,998

    1024 SC

    19,999

    24,999

    39,998

    19,999

    24,999

    39,998

    Бессрочная

    Цена включает обслуживание в течение первого года. По его истечении подписку на обслуживание необходимо ежегодно продлевать.

     

    Euro

    USD

    Тип продукта

    Standard

    Pro

    Enterprise

    Standard

    Pro

    Enterprise

    4 SC

    298

    378

    596

    298

    378

    596

    8 SC

    698

    878

    1,396

    698

    878

    1,396

    16 SC

    1,398

    1,758

    2,796

    1,398

    1,758

    2,796

    32 SC

    2,598

    3,258

    5,196

    2,598

    3,258

    5,196

    64 SC

    4,998

    6,258

    9,996

    4,998

    6,258

    9,996

    128 SC

    8,998

    11,258

    17,996

    8,998

    11,258

    17,996

    256 SC

    14,998

    18,758

    29,996

    14,998

    18,758

    29,996

    512 SC

    24,998

    31,258

    49,996

    24,998

    31,258

    49,996

    1024 SC

    39,998

    49,998

    79,996

    39,998

    49,998

    79,996

    Подписка на обслуживание в течение одного года

     

    Euro

    USD

    Product Edition

    Standard

    Pro

    Enterprise

    Standard

    Pro

    Enterprise

    FREE PBX Edition 8 SC

    95

    0

    0

    95

    0

    0

    4 SC

    75

    95

    149

    75

    95

    149

    8 SC

    175

    220

    349

    175

    220

    349

    16 SC

    350

    440

    699

    350

    440

    699

    32 SC

    650

    815

    1,299

    650

    815

    1,299

    64 SC

    1,250

    1,565

    2,499

    1,250

    1,565

    2,499

    128 SC

    2,250

    2,815

    4,499

    2,250

    2,815

    4,499

    256 SC

    3,750

    4,690

    7,499

    3,750

    4,690

    7,499

    512 SC

    6,250

    7,815

    12,499

    6,250

    7,815

    12,499

    1024 SC

    10,000

    12,500

    19,999

    10,000

    12,500

    19,999

    Техническое обслуживание распространяется только на бессрочные лицензии и дает право на один год бесплатных обновлений. Включает в себя: переход на новые версии программы выпущенные в течение срока действия подписки, а так же онлайн техническую поддержку продуктов специалистами 3СХ.

    Как считать одновременные вызовы?

    Под одновременными вызовами понимаются: вызовы с любого внутреннего номера, линии шлюза, VOIP линии, автосекретаря, очереди, каждый входящий вызов через аналоговые линии или sip, каждый вызов ожидающий в очереди при звонке на автосекретаря. Пользователь набирает внутренний номер для переадресации, во время переадресации используются два вызова, до тех пор пока соединение с конечным абонентом не будет установлено. Когда звонок идет через 3CX-транк - это занимает по одному вызову на каждом сервере. Конференция (conference room) требует лицензию на N вызовов, где N-количество участников.

  • Телефония

    Телефония — некая совокупность научных знаний и определённого оборудования, на совместной базе которых строятся системы телефонной связи, разрабатываются новые устройства для реализации передачи речевой информации по каналам связи.

    Посредством телефонии проводятся местные, внутризоновые, междугородные и международные телефонные переговоры. Так же посредством телефонии есть возможность работы с факсами, через установки модемного соединения в режиме реального времени.

    Телефония

    Корпоративная телефония – это уже не роскошь, которую можно увидеть только в крупных компаниях, телефон в офисе – это необходимость, без которой невозможна нормальная работа компании. Правильно выбранная телефонная система станет для компании инструментом, способным повысить эффективность работы предприятия.

       
    Телефония

    Технологии VoIP - это возможность построения современной телекоммуникационной сети на базе многофункциональной системы корпоративной телефонии и внедрением интелектуальных коммуникаций (видеоконференций, видеовещания, приложений дистанционного обучения, автосекретарей).

       
    Телефония

    Call-центр — центр обслуживания потока звонков — централизованный офис, используемый для получения и передачи больших объёмов информации, поступающей в виде запросов по телефону. Центр обслуживания звонков производит администрирование входящего потока запросов по поддержке продукта (услуги) от клиентов или потенциальных потребителей.

       
    Телефония

    БЕСПРОВОДНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ (DECT) - позволяет добиться оптимального использования сети, обеспечив интеграцию кабельного и беспроводного общения. Даная технология позволяет организовать беспроводную VoIP связь с отличным качеством передачи речи, к тому же безопасную и доступную.

       
    Телефония

    Голосовые приложения - это автоматизированные программные алгоритмы, интегрируемые в корпоративную телефонную систему, которые будут запрашивать у клиента некий номер (например, номер квитанции или карты скидок), делать поиск по этому номеру в базе данных (например, 1С:Предприятие), и сообщать клиенту некую информацию, извлеченную из базы (например, готовность заказа в сервис-центре, или его персональную скидку).